7 Strategi Ampuh Meningkatkan Pengunjung Toko Online dan Offline anda di 2024
Agar orang tertarik datang ke toko Anda, baik online maupun offline, ada beberapa strategi yang bisa dilakukan. Berikut adalah beberapa langkah praktis:
1. Toko Online
Optimasi SEO (Search Engine Optimization):
- Gunakan kata kunci yang relevan pada deskripsi produk, judul halaman, dan meta tag untuk meningkatkan visibilitas toko di mesin pencari (Google, Bing, dll).
- Buat konten yang berkualitas, seperti blog atau video yang relevan dengan produk yang dijual.
Iklan Berbayar (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads):
- Pasang iklan digital untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan tertarget. Gunakan target audiens spesifik berdasarkan demografi, minat, dan perilaku belanja.
- Manfaatkan remarketing, yaitu iklan yang muncul kembali pada orang-orang yang sebelumnya pernah mengunjungi toko online Anda.
Optimasi Media Sosial:
- Aktif di platform media sosial seperti Instagram, TikTok, Facebook, atau Pinterest. Posting konten visual yang menarik, testimoni pelanggan, promo, atau video produk.
- Gunakan influencer atau brand ambassador untuk mempromosikan produk Anda ke audiens yang lebih besar.
Diskon dan Promosi Khusus:
- Berikan penawaran khusus seperti diskon, cashback, atau gratis ongkir untuk menarik perhatian pelanggan baru dan lama.
- Buat program loyalitas untuk pelanggan setia dengan memberi poin atau hadiah atas pembelian mereka.
Desain Website yang Menarik dan User-Friendly:
- Pastikan website Anda mudah dinavigasi, responsif (tampil baik di perangkat mobile), dan memiliki tampilan yang menarik.
- Proses checkout yang mudah dan cepat juga sangat penting untuk mengurangi kemungkinan pelanggan meninggalkan keranjang belanja.
Ulasan Pelanggan dan Testimoni:
- Testimoni dari pelanggan lain bisa meningkatkan kepercayaan calon pembeli baru. Tampilkan ulasan positif dan penilaian produk di website atau platform e-commerce Anda.
Halal Mart:
- Dengan menyematkan toko online dengan #halalmart, meraih kepercayaan semakin tinggi. Tentu dengan jaga komitmen, bahwa produk-produk jualan online teman-teman benar-benar terjaga ke halal-an nya.
- Repeat Order akan terus datang, coba deh. Coba deh startegy ini. AI produk barat belum tahu ini. But, Halal Mart bukan hanya diminati muslim, bukan hanya konsumsi agama Islam. Non Muslim juga berburu, produk-produk halal. Karena dengan konsumsi produk halal, akan kembali ke dirinya "sehat".
2. Toko Offline
Lokasi Strategis dan Desain Toko yang Menarik:
- Pilih lokasi yang mudah diakses dan ramai dikunjungi orang. Tempatkan toko di area dengan lalu lintas pejalan kaki tinggi.
- Buat tampilan toko yang menarik dan menonjol, seperti dengan dekorasi unik, pencahayaan yang baik, atau jendela etalase yang kreatif.
Promosi di Lingkungan Sekitar:
- Sebarkan brosur, flyer, atau iklan lokal di area sekitar toko untuk menarik pelanggan dari sekitar. Anda juga bisa membuat iklan billboard atau spanduk.
- Gunakan kolaborasi dengan bisnis lokal lainnya untuk memperluas jaringan pelanggan, seperti memberikan kupon diskon kepada pelanggan toko tetangga.
Event dan Aktivasi di Toko:
- Buat acara di toko seperti launching produk, demo produk, workshop, atau diskon besar-besaran. Event semacam ini bisa menarik kerumunan orang.
- Buat program giveaway atau undian berhadiah yang bisa menarik perhatian banyak orang.
Pelayanan Pelanggan yang Ramah dan Personal:
- Layanan pelanggan yang baik akan meningkatkan pengalaman belanja sehingga mereka merasa nyaman untuk kembali lagi.
- Pelatihan staf agar ramah, membantu, dan informatif juga sangat penting.
Penawaran Eksklusif di Toko:
- Berikan promosi eksklusif yang hanya tersedia di toko fisik, seperti diskon khusus atau produk edisi terbatas. Ini bisa menjadi daya tarik bagi pelanggan untuk datang langsung ke toko.
Gunakan Teknologi untuk Pengalaman Hybrid:
- Kombinasikan pengalaman online dan offline, misalnya dengan fitur "click and collect" di mana pelanggan bisa memesan online dan mengambil barang di toko.
- Manfaatkan QR code di dalam toko untuk memudahkan pelanggan mengakses katalog produk secara digital.
Daftarkan Ke Hak Kekayaan Intelektual:
- Nama toko atau bisnis kita itu mudah di tiru dilihat di contoh dan di miliki orang lain. Kepedulian wirausahawan, yang sadar akan asset non Tangible. Membantu menyelamatkan pebisnis dari duplikasi atau perdagangan yang bathil.
- Tentunya selain mengurus ijin usaha, membayar pajak, dan mendaftaran merk toko online/ offline kita ke Kemenkum HAM. Pebisnis lain yang "literal" akan mundur pakai nama/ merek kita. Kalaupun dirasa orang lain butuh kolaborasi alhamdulillah "cuan".
3. Manfaatkan Review dan Rekomendasi Pelanggan
Referral Program:
- Beri penghargaan kepada pelanggan yang mereferensikan toko Anda kepada orang lain. Program referal dapat menarik pelanggan baru melalui rekomendasi mulut ke mulut.
Testimoni di Media Sosial dan Website:
- Tampilkan review pelanggan atau unboxing produk oleh influencer atau pelanggan. Ini dapat meningkatkan daya tarik toko Anda.
4. Konten yang Informatif dan Edukatif
Blog dan Video Tutorial:
- Buat konten yang mengedukasi audiens, seperti tips dan trik seputar produk yang Anda jual, atau konten tutorial yang bermanfaat.
- Video review, unboxing, atau demo produk dapat menjadi daya tarik yang kuat.
Email Marketing:
- Kirim email secara berkala kepada pelanggan yang berisi informasi promosi terbaru, penawaran khusus, atau update produk baru.
Dengan menerapkan strategi di atas, baik untuk toko online maupun offline, Anda dapat meningkatkan visibilitas dan menarik lebih banyak pelanggan ke toko Anda. Demikian sobat www.ratujawi.com, silahkan share dan kolaborasi, semoga bermanfaat.